観光DX事業では、アメニティをはじめ、ホテルや施設で必要となる、家具、OEM商品など、様々な商材を提供しています。例えばアメニティの入れ替えを検討されているホテルに提案できる「歯ブラシ」だけでも数百種類。SDGsへの意識が高いホテルは脱プラスティックの商品を提案するなど、お客様のニーズにあわせてアイテムを提案できるのが面白いところですね。ほかにも、自然をイメージできる客室にしたいというニーズには、花や木を提案したこともあります。
顧客の最大の課題が人手不足。お掃除ロボットや配膳ロボットを導入して人手不足を補う提案をするなど、他社にはできない、ユニークで飽きさせないような商談ができるのも当社の強み。同業の競合企業とは価格だけの勝負とならないよう、足しげく通い、信頼関係を構築して、かゆいところに手が届く営業を心がけています。
