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Action Case 体験を創りたい
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「パンダがいなくても、パンダを感じられる場所を」―変な商社、 ホテルリソル上野 特別企画をトータルサポート ―
Experience

【事例紹介】「パンダがいなくても、パンダを感じられる場所を」―変な商社、 ホテルリソル上野 特別企画をトータルサポート ―

2026年1月、上野動物園のパンダが中国へ返還されました。

「パンダへの感謝」を形にされたのが、ホテルリソル上野様でした。

変な商社は、企画立案から演出設計、備品選定、空間構成まで一貫してサポートしました。

※パンダルーム

■ コンセプト設計:地域の感情を、滞在体験へ

ホテルリソル上野様はこれまでも、パンダと共に歴史を歩んできたホテルです。

  • 感謝をどう“体験化”できるか
  • 滞在中に感情が動く仕掛けとは何か
  • ロビー・客室・参加型企画をどう連動させるか

その答えが、3つの体験設計でした。

① 没入感を体験する「パンダルーム」(1日1室限定)

100cmのパンダ人形を中心に、サイドテーブル兼チェア、ティッシュカバー、マグカップ、シャワーカーテン、タオルに至るまで、空間を統一。

「泊まる」から「入り込む」へ変化させ“装飾”ではなく、世界観で包み込む設計にこだわりました。

※細部までタオルの世界観を表現

② ロビー全体を舞台化するパンダ演出

ロビーに160cmの等身大パンダを設置。チェックイン前から世界観を感じていただき、体験の始まりの舞台へと転換しました。

※ロビーでは160cmのパンダがお出迎え
※ロビーを彩るフラワーもパンダカラーの黒と白をモチーフにした配色に。

③ 参加型コンテンツ「パンダポスト」

お客様が“ありがとう”の気持ちを投函する参加型企画「パンダポスト」により、”見る”から”触れる”、”滞在する”から”関わる”へ。

感謝の言葉はホテル公式SNSで紹介予定とし、滞在後もつながりが続く設計としました。

パンダポスト

■ 体験価値を設計するということ

私たちが提供しているのは「装飾」ではありません。今回のプロジェクトでは、“記憶に残る体験価値”を設計しました。想いを、空間、物語、体験へ変化させていく。それが、私たちの役割です。

■ 実施概要

本企画は3月20日(金)まで継続中です。ぜひ、パンダを感じにご来館ください。

期間:2026年2月19日(木)~3月20日(金)

場所:ホテルリソル上野

■参考サイト

パンダに想いを寄せて、“ありがとう”を伝える 「ホテルリソル上野」の物語

https://www.resol-hotel.jp/ueno/discovery/pandaroom